В КФ «ФГАУ «НМИЦ «МНТК «Микрохирургия глаза» им. Акад. С.Н. Федорова Минздрава России приглашается на постоянную работу администратора контакт-центра .
Tрeбoвaния к соискателю:
- высшее образование
- четкая дикция и грамотная речь
- уверенное пользование ПК
- коммуникативные навыки и умение общаться с людьми, соблюдая нормы этики и морали
- клиентоориентированность
- опыт работы в контакт-центре приветствуется
- многозадачность
Функциональные обязанности:
- Прием и обработка входящих телефонных, электронных и очных обращений пациентов
- Предоставление справочной информации о работе государственной медицинской организации, медицинских услугах
- Поиск и предоставление информации по запросам пациентов
- Осуществление записи пациентов на диагностические исследования и приём к специалистам
- Ведение отчетности по обращениям пациентов
Мы предлагаем:
- постоянную работа;
- оформление по ТК РФ
- достойную заработная плата (устанавливается по результатам собеседования), действует премиальная система: квартальные и годовые премии и иные виды поощрений и доплат;
- ежегодный основной отпуск -28 календарных дней, плюс ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за стаж работы в учреждении — за один год работы — один день отпуска, но не более 14 календарных дней).
Ждем Ваше резюме на электронный адрес: ok@eye-kaluga.com
Телефон отдела кадров:: 8 (4842) 505-781, 505-779
